Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung ist:
RECODE - Max Hoppe
Hauptstraße 18 A, 82607 Holzkirchen, Deutschland
E-Mail: support@petmediq.de

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Webseite petmediq.de (Teil A) als auch für die mobile App PetMediq für iOS und Android (Teil B). Teil C enthält allgemeine, für beide geltende Angaben.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite wird gehostet bei [PLATZHALTER: Hosting-Anbieter, Anschrift]. Beim Aufruf der Seite erhebt der Anbieter automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit und werden nach [PLATZHALTER: Aufbewahrungsdauer] gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme über das Support-Formular

Über unser Support-Formular kannst du uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Die Übermittlung erfolgt als E-Mail an unsere Support-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unseres Support-Formulars vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir „Turnstile“ ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Absenden des Formulars wird eine Verbindung zu Cloudflare aufgebaut; dabei können technische Daten wie deine IP-Adresse sowie Informationen zu Browser und Gerät an Cloudflare übermittelt und dort zur Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzern und Bots ausgewertet werden. Turnstile ist datenschutzfreundlich ausgelegt und verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies zu Tracking-Zwecken und erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei einer Übermittlung in die USA stützt sich Cloudflare u. a. auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

6. App-Download über die Stores

Die PetMediq-App wird über den Apple App Store und Google Play bereitgestellt. Beim Download und der Nutzung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Apple Inc. bzw. Google Ireland Ltd.). Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Diese Webseite selbst setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein.

7. Verarbeitung ausschließlich auf deinem Gerät (Offline-first)

PetMediq ist als Offline-first-App konzipiert. Alle von dir eingegebenen Inhalte – insbesondere Haustierprofile (z. B. Name, Typ, Rasse, Geburtsdatum, Gewicht, Notizen und Fotos), Medikamentenpläne, Termine sowie Tierarzt-Kontakte – werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert und verarbeitet. Es gibt kein Nutzerkonto und keinen von uns betriebenen Server. Wir erheben, empfangen oder speichern diese Inhalte nicht; eine Übertragung an uns oder an Dritte findet nicht statt. Du behältst jederzeit die vollständige Kontrolle über deine Daten und kannst sie in der App oder durch Deinstallation der App löschen.

8. Geräteberechtigungen der App

Die App fragt einzelne Geräteberechtigungen nur dann ab, wenn du eine Funktion nutzt, die sie benötigt. Du kannst die Erteilung ablehnen und jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts widerrufen; die App bleibt – gegebenenfalls mit eingeschränkter Funktion der betreffenden Stelle – nutzbar. Die über diese Zugriffe verarbeiteten Inhalte verbleiben ausschließlich auf deinem Gerät.

• Kamera: um Fotos deiner Haustiere direkt aufzunehmen und einem Profil zuzuordnen.
• Fotos / Mediathek: um ein vorhandenes Bild aus deinem Fotoalbum als Haustierfoto auszuwählen.
• Kalender: um Termine deiner Haustiere in deinen Gerätekalender einzutragen bzw. mit ihm zu synchronisieren.
• Mitteilungen (Push- und lokale Benachrichtigungen): um dich an anstehende Medikamentengaben und Termine zu erinnern.
• Standort: um eine Route zum Tierarzt zu berechnen. Der Standort wird hierfür nur situativ verwendet, nicht dauerhaft gespeichert und nicht an uns übermittelt.

9. Keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Tools

Die App enthält keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Bausteine (z. B. Google Analytics, Firebase Analytics oder Werbe-IDs). Es findet kein Tracking deines Nutzungsverhaltens statt, und es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

10. Datensicherungen (Backups)

Da deine Daten auf dem Gerät liegen, können sie in die von dir eingerichteten System-Backups (z. B. iCloud-Backup unter iOS oder Google-Backup unter Android) einbezogen werden. Diese Sicherungen erfolgen im Verantwortungsbereich von Apple bzw. Google nach deren Datenschutzbestimmungen; wir haben darauf keinen Zugriff.

11. Käufe und Abonnement

PetMediq wird als Abonnement (1,99 € pro Monat) über den Apple App Store bzw. Google Play angeboten. Die Zahlungsabwicklung und die Verwaltung des Abonnements erfolgen ausschließlich über Apple bzw. Google; wir erhalten keine Zahlungsdaten. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Stores.

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Soweit wir – wie bei der ausschließlich lokalen Datenverarbeitung in der App – keine personenbezogenen Daten von dir verarbeiten, liegen uns dazu keine Daten vor, die wir auskunftsweise bereitstellen oder löschen könnten; die Kontrolle über diese Daten liegt allein bei dir auf deinem Gerät.

13. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: 3. Juni 2026.